Vie quotidienne

Dégradations sur la porte de parking

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Ces dernières semaines, plusieurs résidents et la régisseuse avaient observé des pannes inexpliquées de la porte de parking.

L’énigme a trouvé une explication : un résident insatisfait de son badge d’accès avait décidé de procéder à des dégradations répétées (à chaque usage du parking ?) qui portaient un tort considérable à tous. Ces agissements inacceptables ne pouvaient durer !

Le coupable a pu être identifié (grâce à l’aide significative des caméras de surveillance). À la demande du Président du Conseil Syndical, avec l’aide des témoignages, monsieur Dano, notre syndic, a pu intervenir. Sans entrer dans les détails, la situation est maintenant redevenue normale.

Tout le Conseil Syndical remercie monsieur Dano pour avoir su trouver une solution relativement rapide et madame Ramalho pour avoir géré les incidents de manière quasi-quotidienne.

Pour mémoire, les dégradations volontaires de ce type ne peuvent mener qu’à des actions énergiques de la copropriété et à facturer au(x) coupable(s) les coûts indus, avec ou sans l’intervention des forces de l’ordre.

Les détails sur les possibilités d’intervention de la Police Nationale avaient été publiés ici en 2018.
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Incidents extérieurs en relation avec le restaurant Jil’s Food

Nous avons observé depuis plusieurs mois de nombreux incidents de voisinage liés à « l’abandon de poubelles » par le restaurant Jil’s Food au pied de notre immeuble.

Plusieurs résidents, plusieurs copropriétaires, la régisseuse et le Conseil Syndical s’en étaient émus. Le syndic et des membres du CS ont pris la peine de rencontrer les gestionnaires de cet établissement. Le syndic a écrit plusieurs fois à la Mairie. Une rencontre avec un représentant de la Mairie de Courbevoie a été initiée par le Conseil Syndical.

Certainement en relation avec ces nombreuses actions depuis plusieurs mois, nous avons pu observer quelques progrès ces dernières semaines :

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Problème à Courbevoie ? Le signaler à la Mairie

La Mairie de Courbevoie a ainsi ouvert une ligne AlloPropreté pour signaler les incidents et accidents relatifs à la propreté et permettre une intervention plus rapide : Allo Propreté à Courbevoie (où vous trouverez même le numéro d’appel gratuit 0800 97 05 92).

Plus largement, il y a toujours le site web de la Mairie (en particulier, pour les bruits de voisinage).

La Mairie de Courbevoie, toujours active, a aussi créé un service en ligne qui permet de lui signaler des incidents sur la voie publique. Il s’agit d’une application gratuite et disponible dans les AppStores aussi bien d’Apple que d’Android.

Avec cela, en quelques clics sur votre téléphone/smartphone, vous serez à même de soumettre votre avis ou de désigner les problèmes rencontrés aux alentours de la résidence.

Merci à Philippe Quittat-Odelain à l’origine de la première mention de cet outil pour smartphone !

Vie quotidienne

Chauffage – Point de situation et conseils

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Mise à jour du 4 octobre 20:00 : l’incident de chauffage est maintenant maîtrisé. Quelques informations et conseils ci-dessous.

Pour résumer, les problèmes de chauffage en étage élevé ont été identifiés par Disdero et la cause a été trouvée : une fuite conséquente au 18 avenue Léonard de Vinci a entrainé le vidage d’une grande partie du circuit de chauffage interdisant un fonctionnement normal.

La correction : la fuite est interrompue. Mais plusieurs appartements et paliers d’étage sont touchés par l’importante quantité d’eau déversée.

La bonne nouvelle (pour la plupart des résidents) : la pression est revenue dans le circuit de chauffage et le chauffage a pu reprendre.

Il faut toutefois s’attendre à encore quelques dérèglements pour les appartements en étage élevé : comme le circuit a été vidé en grande partie, certaines canalisations contiennent plus d’eau mais de l’air. Cela va se traduire par un fonctionnement erratique des radiateurs les plus hauts.

Pour palier ce genre d’inconvénients, plusieurs options s’offrent à chacun :

  • La plus simple : attendre. Notre installation est capable de réduire progressivement la présence d’air. Mais, étant donné la quantité d’air à ré-absorber, cela risque de prendre plusieurs jours, peut-être plus d’une semaine.
  • La plus technique (mais pas si compliquée) : purger vos radiateurs. Il suffit d’ouvrir le petit robinet de purge, laisser sortir l’air, et refermer immédiatement à la première eau. Ça permet de ne pas attendre, mais il faut s’en occuper soi-même.
  • Une solution intermédiaire : demander à un plombier de venir faire la purge pour vous.
  • Une autre solution intermédiaire : Disdero assure une visite tous les vendredis matin dans notre résidence. Leur technicien peut réaliser cette opération à condition de laisser vos coordonnées à la régisseuse qui organisera les passages de Disdero.

Dernière remarque : ne pas oublier que la remontée des températures (sans doute temporaire) peut amener le chauffage à s’arrêter même si votre thermostat est réglé au maximum. C’est une protection pour éviter de maintenir le chauffage quand il n’est manifestement plus nécessaire.

Vie quotidienne

Eau chaude

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Mise à jour du 8 octobre : le technicien a identifié la défaillance d’une valve ; la pièce de rechange doit être commandée.

Mise à jour du 14 octobre : la valve a été remplacée et vous avez pu constater que l’eau chaude a retrouvé une température plus normale (depuis jeudi).

Il a été remarqué que la température de l’eau chaude sanitaire (ECS, ou plus simplement, l’eau des douches et des éviers) est anormalement basse (plutôt tiède que chaude).

Disdero a été mandaté pour intervenir et identifier le problème. Nous pouvons seulement confirmer que le problème concerne la totalité de la résidence (ce n’est pas lié à seulement un appartement ou un bâtiment).

Nous vous tiendrons au courant ici de nouvelles informations concernant ce point. Mais il n’y pas de nouvelles attendues avant lundi sur ce point.

Si vous vous demandiez s’il y a un lien avec le problème de chauffage de cette semaine, il semble que cela soient des sujets complètement séparés et sans relation. A confirmer bien sûr.

Vie quotidienne

Reprise du chauffage

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Mise à jour du 4 octobre 14:30 : plusieurs personnes ont signalé de gros dysfonctionnements (surtout en étages élevés). Une analyse rapide a détecté un problème de pression en chaufferie. Nous avons demandé une intervention en urgence pour une analyse plus fouillée et – surtout – une solution rapide. Nous vous tiendrons au courant ici et via la régisseuse.

Après la baisse récente des températures extérieures, le Président du Conseil Syndical a demandé au Syndic de relancer le chauffage de la résidence.

C’est maintenant appliqué. Néanmoins, quelques recommandations s’appliquent comme tous les ans :

  • Il n’est pas étonnant qu’il faille au moins une journée pour que la température monte significativement dans tous les radiateurs. Mais si vous observez qu’un radiateur reste parfaitement froid, vérifiez le réglage de sa tête thermostatique (il est peut-être resté fermé). Éventuellement, faites-la jouer une fois entre plein chauffage et fermeture complète, avant de la replacer dans la position souhaitée.
  • Si vous n’observez aucun chauffage, vérifiez la consigne de votre thermostat : pour faire un essai, vous pouvez règler votre thermostat sur 30C ce qui permettra d’être sûr (une heure après) que le circuit apporte de l’eau tiède puis chaude dans les radiateurs. N’oubliez pas de repositionner ensuite votre thermostat d’appartement sur 19C.
  • N’oubliez pas de vérifier dans quelques jours le réglage de votre thermostat pour simultanément profiter d’un chauffage efficace et faire des économies d’énergie.

Si vous observez un problème persistant, vous pouvez vérifier s’il touche plusieurs appartements de votre palier et informer la régisseuse. Une visite de contrôle de Disdero permettrait de déterminer si le problème est local ou privatif, ou s’il s’agit d’un incident de la copropriété.

Travaux

Porte de parking en panne

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Depuis déjà plusieurs jours, vous l’avez sans doute remarqué, la porte du parking de notre résidence reste en permanence ouverte.

Juste un petit mot ici pour vous tenir au courant : l’intervention du technicien et les efforts d’un membre du conseil syndical n’ont pas encore permis la réparation. Il semble que l’on observe un problème électrique (le disjoncteur différentiel du circuit qui alimente la porte se déclenche de manière intempestive (mais pas systématique, ce serait trop simple).

Mise à jour du 29 août : il apparaît que le moteur de la porte a fait l’objet d’une détérioration volontaire (probablement lors… d’une tentative de vol du moteur lui-même). Des travaux de réparation/remplacement vont commencer rapidement.

Mise à jour du 11 septembre : comme vous avez pu le constater, nous sommes toujours dans l’attente de la pièce de rechange qui a été commandée par le prestataire.

Mise à jour du 19 septembre : l’intervention d’hier matin a bien corrigé le problème : la porte ferme maintenant de manière normale (n’oubliez pas votre badge !).

Le remplacement du moteur a été nécessaire. Son « démontage » partiel avait entrainé des dégâts irréversibles. Voilà qui est corrigé.

Quartier du Faubourg de l'Arche, à Courbevoie