La distribution de la fibre optique dans notre copropriété Apollonia 1 est assurée dans le cadre d’une convention signé le 18/11/2008 entre SFR (à l’époque Neuf Cegetel) et l’AFUL VINCI. Dans ce contexte SFR assure gratuitement la mise en place du réseau fibre dans les parties communes pour le compte de l’ensemble des opérateurs.
Une intervention, dont nous n’avions malheureusement pas été informés, a été réalisée par SFR entre le 23 et le 26 février 2021 pour renforcer les circuits de distribution sur le bâtiment 6 (18 avenue Léonard de Vinci).
Cette intervention a généré des désordres dans les raccordements de quelques abonnés qui ont perdu leur connexion (internet, télévision, téléphone fixe).
De ce que nous avons compris, la remise en ordre incombe aux opérateurs titulaires de l’abonnement.
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