Mise à jour du 8 octobre : le technicien a identifié la défaillance d’une valve ; la pièce de rechange doit être commandée.
Mise à jour du 14 octobre : la valve a été remplacée et vous avez pu constater que l’eau chaude a retrouvé une température plus normale (depuis jeudi).
Il a été remarqué que la température de l’eau chaude sanitaire (ECS, ou plus simplement, l’eau des douches et des éviers) est anormalement basse (plutôt tiède que chaude).
Disdero a été mandaté pour intervenir et identifier le problème. Nous pouvons seulement confirmer que le problème concerne la totalité de la résidence (ce n’est pas lié à seulement un appartement ou un bâtiment).
Nous vous tiendrons au courant ici de nouvelles informations concernant ce point. Mais il n’y pas de nouvelles attendues avant lundi sur ce point.
Si vous vous demandiez s’il y a un lien avec le problème de chauffage de cette semaine, il semble que cela soient des sujets complètement séparés et sans relation. A confirmer bien sûr.
Une intervention urgente doit avoir lieu jeudi 11 janvier 2024 sur la chaudière de notre résidence.
Malheureusement, cela implique une coupure de l’eau chaude sanitaire et du chauffage pendant plusieurs heures (éventuellement durant toute la journée en fonction de l’avancement réel des travaux).
Complément : l’eau chaude a été rétablie aux alentours de 12:00, donc avec une perturbation correctement maîtrisée par Disdero.
Comme nous avons tous pu le constater, l’eau chaude n’est plus tout à fait… chaude ce matin.
L’origine du problème n’est pas encore identifiée à l’heure où nous écrivons.
Disdero
Le syndic a été informé pour prendre les éventuelles mesures nécessaires de la part des différents prestataires (Disdero, en premier lieu). Nous ne manquerons pas de vous tenir au courant.
Mise à jour de 17:00 : la panne a été identifiée par Disdero : les deux pompes de distribution sont en panne (l’échangeur fonctionne bien mais l’eau ne peut être apportée aux utilisateurs).
Malheureusement, cela veut dire que la date de retour à la normale reste indéterminée mais, en tout état de cause, pas avant la semaine prochaine.
Bonne nouvelle de dimanche : l’eau chaude circule apparemment comme il faut depuis cet après-midi.
Information : une réparation urgente sera effectuée au 47 avenue de l’Arche.
le jeudi 4 mars entre 08:30 et 09:30, avec coupure de l’eau chaude.
il s’agit de procéder à une intervention de réparation sur le circuit d’eau chaude qui doit impérativement avoir lieu au plus tôt. En effet, la fuite a été découverte mardi à la suite d’une coupure d’électricité (l’infiltration d’eau avait mené à un départ de feu, heureusement sans conséquence dramatique).
L’ensemble des travaux devrait être fini dans la journée vers 15:00.
A noter : les résidents/propriétaires des appartements du 1er et 2e étage doivent être présents pour donner accès au plombier.
Cet article relaye l’information urgente publiée par le syndic dans l’ascenseur et le hall de ce bâtiment.
Ce matin, 12 décembre, les résidents ont eu la mauvaise surprise de trouver leur douche froide (ou tiède, s’ils se sont levé très tôt) et les radiateurs arrêtés.
L’intervention diligentée par notre syndic a trouvé une panne assez générale pour tout le système et tous les bâtiments (plus d’eau chaude sanitaire, plus de chauffage, plus d’électricité en sous-station, disjoncteur sous-station déclenché). L’observation avait l’avantage d’être claire.
Message de la société Seinergie, fournisseur de chaleur de Courbevoie et de notre résidence.
Dans le cadre du verdissement du réseau de chaleur de la ville de Courbevoie, nous sommes amenés à effectuer des travaux de modification des installations primaire de votre sous-station.
Cette intervention nécessite un arrêt de fourniture
le mercredi 4 septembre 2019 de 08h00 à 17h00
Pendant cette période, la fourniture de chaleur utile à la production d’eau chaude sanitaire sera perturbée dans votre immeuble (comprendre : « l’eau devrait continuer à s’écouler mais elle sera froide« ).
Soyez assurés que notre service mettra tout en oeuvre afin de raccourcir les délais.
Nous vous remercions par avance de votre compréhension et nous nous excusons du dérangement occasionné.
Jeudi 18 avril au matin, la résidence Apollonia 1 a été privée de chauffage et d’eau chaude sanitaire.
Ce problème a été généré par un dysfonctionnement majeur sur le réseau de chauffage urbain de la ville de Courbevoie qui a été, pendant plusieurs heures, dans l’incapacité de livrer à l’ensemble de ses clients l’énergie contractuellement prévue.
La baisse de la température du réseau a généré des désordres dans notre sous-station, désordres qui ont nécessité de faire appel en urgence à notre exploitant de chauffage.
La situation est redevenue normale en fin de matinée.
Quartier du Faubourg de l'Arche, à Courbevoie
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